Protección de Datos y Uso de Cookies

MEDIARA SL (en adelante, « MEDIARA ») tiene entre sus objetivos la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus Usuarios (la «Información»). Por lo anterior, « MEDIARA » ha establecido los siguientes lineamientos para proteger dicha Información en la medida de lo posible, los cuales pueden cambiar en cualquier momento, por lo que sugerimos consultarlos periódicamente. Los términos en mayúsculas que no estén expresamente definidos en este documento tendrán el significado que se les atribuye a los mismos en el Convenio del Usuario:

1. Información Personal Solicitada.

« MEDIARA » solicitará información de carácter personal a los Usuarios de los Servicios con el objeto de poder proporcionarles la mayor experiencia personalizada en el uso de los Servicios que « MEDIARA » proporciona, para generar bases de datos que « MEDIARA » utilizará para fines comerciales distintos. el tipo de Información que se solicita a los Usuarios de los Servicios incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, su nombre, dirección de correo electrónico (e-mail), fecha de nacimiento, sexo, ocupación, país y ciudad de origen e intereses personales, entre otros, no toda la Información que se solicite al Usuario al momento de registrarse a los Servicios de « MEDIARA » es obligatoria de proporcionarse, salvo aquella que « MEDIARA » considere conveniente y que así se le haga saber al Usuario al momento del registro.

« MEDIARA » solicitará dicha Información cuando considere sea oportuno o necesario como, por ejemplo, cuando el Usuario quiera participar en concursos o promociones patrocinadas por « MEDIARA » o por terceros, en las encuestas puestas en práctica para evaluar y/o proporcionar de manera más satisfactoria los Servicios, cuando los Usuarios quieran hacer uso de algún servicio o efectuar alguna compra, etc.

Los Usuarios de los Servicios deberán determinar libre y voluntariamente si desean proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que si el Usuario optara por no proporcionar Información obligatoria, dicho Usuario no podrá acceder a los servicios para los que se requiere dicha Información, sin embargo, dicho Usuario podrá tener acceso a todos los Servicios que no requieran dicha Información.

2. Privacidad.

« MEDIARA » utiliza la tecnología más avanzada a su alcance para la protección de la Información proporcionada por los Usuarios de los Servicios. Ésta tecnología encripta, codifica y previene la intercepción de la información suministrada por el Internet, incluyendo tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico. « MEDIARA » contiene hipervínculos o hipertextos «links», banners, botones y herramientas de búsqueda en la World Wide Web que al ser oprimidos o utilizados por los Usuarios conllevan a otros portales o sitios de Internet propiedad de terceros.

No obstante que en algunos casos estos sitios o portales de terceros se encuentran enmarcados con la barra de navegación o el Look and Feel de « MEDIARA », la Información que el Usuario llegase a proporcionar a través de esos sitios o portales no se encuentra cubierta o contemplada por esta política de privacidad y su manejo o utilización no es responsabilidad de « MEDIARA », por lo que recomendamos a nuestros Usuarios verificar las políticas de privacidad desplegadas o aplicables a estos sitios o portales de terceros. Asimismo, los Usuarios encontrarán dentro del «Portal», páginas, promociones, micrositios, tiendas virtuales, encuestas, bolsas de trabajo y otros servicios compartidos o cobrandeados con terceros («Sitios Cobrandeados») que podrán solicitar Información a los Usuarios. La Información que se proporcione en estos Sitios Cobrandeados está sujeta a las políticas de privacidad o leyendas de responsabilidad de Información que se desplieguen en dichos Sitios Cobrandeados y no estará sujeta a esta política de privacidad.

« MEDIARA » únicamente será responsable sobre el manejo de Información proporcionada en Sitios Cobrandeados en caso de que expresamente se especifique esta responsabilidad y hasta el alcance que se determine en las políticas de privacidad que se desplieguen en los Sitios Cobrandeados, por lo que recomendamos ampliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad o leyendas de responsabilidad que se desplieguen en los Sitios Cobrandeados. « MEDIARA » podrá revelar la Información proporcionada por sus Usuarios a terceros, incluyendo patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios comerciales. « MEDIARA » también recolectará información que es derivada de los gustos, preferencias y en general de la utilización que hacen los Usuarios de los Servicios. Dicha información derivada, al igual que la Información personal que los Usuarios proporcionen, podrá ser utilizada para diversos objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos a anunciantes potenciales, enviar publicidad a los Usuarios de acuerdo a sus intereses específicos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades o promociones que « MEDIARA » considere apropiadas.

« MEDIARA » también podrá revelar Información cuando por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para:

  • cumplir con procesos legales;
  • cumplir con el Convenio del Usuario;
  • responder reclamaciones que involucren cualquier Contenido que menoscabe derechos de terceros o;
  • proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de « MEDIARA », sus Usuarios y el público en general. « MEDIARA » advierte a sus Usuarios que algunos de los Servicios del portal son foros abiertos y no son monitoreados por « MEDIARA », incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
    • foros de discusión;
    • páginas de Internet personales;
    • avisos clasificados;
    • correo electrónico y;
    • salas de chat, por lo que, toda Información que los Usuarios revelen por medio de dichos Servicios podrá ser utilizada o vista por terceros, « MEDIARA » no será responsable por el uso, publicación o revelación de Información que los Usuarios de dichos Servicios proporcionen, por lo que recomendamos a los Usuarios sean cuidadosos y responsables sobre la Información que van a proporcionar.

A pesar de que « MEDIARA » utiliza la más alta tecnología para resguardar la Información que es proporcionada por los Usuarios, no existe un sistema completamente seguro que pueda proteger la Información de ser obtenida o interceptada, ilegalmente o sin autorización, por terceros. en consecuencia, « MEDIARA » no puede garantizar que la Información que los Usuarios proporcionen cuando hacen uso de los Servicios esté completamente protegida. « MEDIARA » también se reserva el derecho de ceder la Información proporcionada por los Usuarios a cualquiera de sus filiales o subsidiarias, ya sea presentes o aquellas que se constituyan o adquieran en el futuro.

3. Uso de «cookies» y «direcciones de IP».

El servidor de datos de «MEDIARA» enviará datos al navegador del Usuario para que se almacenen en el disco duro de su computadora y nos permita identificar las computadoras utilizadas por los Usuarios al tener acceso a nuestro Portal, este proceso es conocido como el uso de «cookies» o «direcciones de IP». Mediante el uso de «cookies» o «direcciones de IP» «MEDIARA» puede ofrecer un servicio más personalizado a sus Usuarios ya que nos permite, entre otras cosas, ofrecer campañas publicitarias y de promoción, medir el tamaño de nuestra audiencia y el flujo de tráfico en los distintos sitios que el Usuario visita. Mediante «cookies» o «direcciones de IP» no se identifica personalmente a los usuarios, pero sí a sus computadoras.

a) Utilización de Cookies y Web Bugs por nuestra web

b) Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies

c) Cómo deshabilitar las Cookies y los Web Bugs en los principales navegadores

d) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies

a) Utilización de Cookies y Web Bugs por nuestra web.

Nuestra web utiliza ¨Cookies¨, y otros mecanismos similares (en adelante, Cookies). Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada o en todas las webs, apps y/o servicios de nuestra web (en adelante, los Servicios). La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los Servicios que ofrece nuestra web, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.

Nuestra web utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las Cookies enviadas por nuestra web, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los Contenidos. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.

Los Usuarios registrados que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos Usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.

Asimismo, nuestra web podrán saber todos los Servicios solicitados por los Usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada Usuario. Puede ver las políticas de Privacidad y protección de datos en nuestra web o a través del formulario de contacto que le ofrecemos.

Nuestra web también utiliza Web Bugs, que son imágenes diminutas y transparentes insertas en los emails. Cuando el Usuario abre el email, esta imagen se descarga junto con el resto del contenido del email y permite conocer si un email concreto ha sido abierto o no, así como la dirección IP desde la que se ha descargado. Nuestra web utiliza esta información para obtener estadísticas y poner realizar estudios analíticos sobre la recepción de sus emails por parte de los Usuarios.

b) Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies:

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el Usuario se mantenga identificado en los Servicios de nuestra web) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies puedes clasificarse de la siguiente forma:

COOKIES DE RENDIMIENTO: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los Servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

– Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.

– Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

– Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los Servicios de E-commerce tales como tiendas.

COOKIES DE GEO-LOCALIZACIÓN: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

COOKIES DE REGISTRO: Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.

COOKIES DE ANALÍTICAS: Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, Omniture, Netscope, Comscore y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de nuestra web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

– Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.

– Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios

– Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en un Servicio de nuestra web, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.

Más información sobre la política de privacidad de estas herramientas en:

Omniture: www.omniture.com/es/privacy;

Comscore: www.comscore.com/esl/About_comScore/Privacy_Policy; y

Netscope: www.net-scope.com/oursolutions/oursolutions.aspx.

COOKIES DE PUBLICIDAD: Este tipo de “Cookies” permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada Usuario anónimo en los Servicios de nuestra web. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del Usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario.

COOKIES PUBLICITARIAS DE TERCEROS: Además de la publicidad gestionada por nuestra web en sus Servicios, también ofrecemos a potenciales anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios nuestra web procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

Las empresas que generan estas Cookies tienen sus propias políticas de privacidad. En la actualidad, nuestra web utilizan la plataforma Doubleclick (Google) para gestionar estos servicios. Para más información, acuda a http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick y a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

c) Cómo deshabilitar las Cookies y los Web Bugs en los principales navegadores:

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

Nuestra web ofrece orientación al Usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

– Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

– Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

– Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

– Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

d) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies:

Algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer  identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un Servicio de e-commerce, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos.

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / COOKIES:

Nuestra web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados.

4. Información de menores de edad.

«MEDIARA» no recolecta Información proveniente de Usuarios menores de edad, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al Servicio.

5. Información y consentimiento.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que tanto “MEDIARA” recaba, trata y protegen los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web, así como los propios de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar a través de cualquier otro medio o soporte. El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a “MEDIARA”

6. Obligatoriedad de facilitar los datos.

Los datos solicitados en los formularios de la Web, email de contacto, whatsapp, twitter, Facebook messeger, chat online o cualquier otro sistema telemático de atención al usuario son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

7. ¿Con qué finalidad se tratarán los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?.

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por “MEDIARA”, conforme a las siguientes finalidades:

  • Proporcionarle información personalizada sobre productos, servicios, eventos, promociones y noticias relevantes, mediante el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y tradicionales.
  • Gestionar la inscripción en el evento correspondiente, cuando el Usuario haya facilitado sus datos a tal fin. En este sentido, se informa al Usuario de que “MEDIARA” se reservan el derecho a realizar fotografías y vídeos de los Usuarios que acudan a eventos organizados o con la participación de “MEDIARA”, con el fin de dar promoción a las actividades de la compañía. Si el Usuario no desea que sus datos sean tratados conforme a dicha finalidad, por favor, no se exponga a los posados fotográficos o audiovisuales que se realicen durante el evento.

Los datos del Usuario serán conservados por “MEDIARA” durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las finalidades anteriores o hasta que se oponga o revoque su consentimiento.

8. ¿Qué datos del usuario serán tratados?.

“MEDIARA” podrán tratar las siguientes categorías de datos del Usuario, en función de la solicitud realizada a través del sitio web o por cualquier otro medio.

  • Datos identificativos.
  • Datos de contacto.
  • Datos profesionales.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarles la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a “MEDIARA” de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, “MEDIARA” podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

9. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del usuario?.

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de “MEDIARA” está basado en el consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

  • Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
  • ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos del usuario?. Sus datos personales únicamente podrán ser puestos en conocimiento de prestadores de servicios de “MEDIARA”, exclusivamente, para la prestación de las finalidades antedichas.
  • Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
  • Asimismo, en caso de que su residencia se encuentre fuera del EEE, sus datos podrán ser comunicados a las Oficinas ”MEDIARA”, así como a clientes de ”MEDIARA”, ubicados fuera del EEE, lo que implicaría que hubiese una transferencia internacional de datos, a efectos de gestionar y llevar a cabo su solicitud de información, inscripción y admisión.

10. Responsabilidad del usuario.

El Usuario:

  • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a “MEDIARA” son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a “MEDIARA” para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directas o indirectas, que ello cause a «MEDIARA» o a terceros.

11. Comunicaciones comerciales y promocionales.

Una de las finalidades para las que “MEDIARA” tratarán los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas personalizadas con información relativa a productos, servicios, eventos, cursos, programas, promociones y noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo dicha finalidad, se elaborará un perfil comercial basado en sus preferencias, obtenido en base a la información proporcionada por el usuario u obtenida, incluso de fuentes externas. En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mediara.com o a través de cualquiera de las comunicaciones recibidas.

12. Ejercicio de derechos.

El Usuario puede enviar un escrito a info@mediara.com, con la Referencia “Protección de Datos”, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados. Obtener confirmación acerca de si en “MEDIARA” se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de “MEDIARA” la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de “MEDIARA” cuyos datos de contacto son info@mediara.com.

Medidas de seguridad. Los datos del Usuario se tratarán en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

SI TIENE ALGUNA DUDA O PREGUNTA RESPECTO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR CONTÁCTENOS EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: info@mediara.com